Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote von FocusLifeNow, Bundeshaus West, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. Telefon: +41763123010. Geschäftsnr.: CHE-796.182.924. Stand: 2025.
Geltungsbereich
Die nachfolgenden Regelungen gelten für alle Buchungen und Käufe im Bereich Self development and life clarity courses auf FocusLifeNow.
Leistungsangebot
1. Dienstleistungen
FocusLifeNow bietet Coaching, Workshops und Beratung zur persönlichen Weiterentwicklung und Lebensklarheit an.
2. Informationsprodukte
Hierzu zählen digitale Kurse, E-Books und Videos zur Selbstentwicklung und Lebensgestaltung.
3. Waren
Physische Produkte wie Arbeitsbücher, Karten und ergänzendes Material.
Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt via gängige Zahlungsmittel wie Kreditkarte oder E-Payments.
Widerrufsrecht und Rückerstattungen
1. Dienstleistungen
Kunden können gebuchte Termine bis spätestens 48 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei stornieren oder verschieben. Bei Stornierung erfolgt die Erstattung des vollen Betrags innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsweise. Nach Ablauf dieser Frist ist keine Erstattung möglich. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin bleibt möglich.
2. Informationsprodukte
Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern der Zugang zu digitalen Inhalten noch nicht freigeschaltet wurde. In diesem Fall erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsweise. Nach erfolgter Freischaltung oder Download besteht kein Anspruch auf Erstattung. Bei technischen Problemen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.
3. Waren
Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen in unbenutztem Zustand mit Lieferschein an die oben genannte Adresse zurückgesandt werden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsweise.
Vertragsänderungen
FocusLifeNow behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem angegebenen Datum.
Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.